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用户界面(管理者界面)
点击下载word文档 一:当在网站上正确添加代码后,我们会提供给您使用即时通的用户名和密码。
二:即时通的登陆地址:(图表 1 )
 图表 1 三:功能演示 (图表 2 )
1 :用户状态 当前用户名以及状态,包括:在线 、 繁忙 、 离开和电话中。(可选择当前状态)
2 :系统菜单
⑴:当前列表 显示正在交谈的人数,正在邀请的人数,拒绝交谈的人数以及当前在线人数。(鼠标左键点击目录来查看。)
⑵:访问来源 显示客户 IP 地址 、 所在地 、 客户所搜索的关键词和关键词来源。
⑶:访问轨迹 显示当前用户从何处登陆您的网站 , 都浏览了那些页面以及登陆时间,从而可以了解访问客户想了解的产品。
3 :工具栏
⑴:邀请对话 (邀请对话功能 、 取消邀请 、 结束对话 、 转接对话和加入对话 5 个功能)
⑵:发送短信
⑶:通讯录
⑷:通话记录
⑸:流量统计
⑹:系统设置
⑺:刷新页面
⑻:退出系统
4 :功能设置
显示功能有:字体设置 、 表情选择 、 保存 、 关闭 。
图表 2
客户界面
一:当客户登陆到您的网站上,您可以发出邀请对话。(图表 3 )
 图表 3
二:当客户接受邀请后,自动进入对话界面。(图表 4 )
1 :文本显示窗口:
显示客户与您的聊天内容。
2 :功能设置
字体设置 、 表情选择 、 保存 、 关闭 、 打印 、 E-mail 、发送短信、免费电话 。
3 :广告产品展示
可以根据用户不同的需要,能展示文字 、 图片或 Flash 等等。(静态及动态可选择)
 表 4
附加:
当用户点击 “流量统计” 这个功能时,会另外弹出一个页面。很多用户对这个功能不是很清楚,下面我们来详细介绍一下。(图表 5 )
1 : 功能列表→流量分析→对话记录→快捷回复
⑴:流量分析→ 流量 → 搜索引擎 → 来源关键词 → 访问页面 → 来源地域 → 操作系统 → 浏览器 → 屏幕大小
⑵:对话记录→ 通知信息 → 未读信息 → 今日对话 → 对话搜索
图表 4
附加:
当用户点击 “流量统计” 这个功能时,会另外弹出一个页面。很多用户对这个功能不是很清楚,下面我们来详细介绍一下。(图表 5 )
1 : 功能列表→流量分析→对话记录→快捷回复
⑴:流量分析→ 流量 → 搜索引擎 → 来源关键词 → 访问页面 → 来源地域 → 操作系统 → 浏览器 → 屏幕大小
⑵:对话记录→ 通知信息 → 未读信息 → 今日对话 → 对话搜索

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